O Plano de Gestão Ambiental (PGA) visa efetivar a gestão ambiental integrada aos pilares econômico, social e ambiental, fornecendo indicadores para as ações realizadas. Todas as ações têm como intuito a regulamentação e o cumprimento de práticas sustentáveis na gestão de produção canavieira.
A campanha de conscientização, prevenção e combate aos incêndios, lançada em 2014 em parceria com a Abag-RP (Associação Brasileira do Agronegócio da Região de Ribeirão Preto), busca alertar sobre os impactos dos incêndios na zona rural, que afetam não apenas a população, mas também a agricultura e o meio ambiente.
Desde então, a iniciativa inclui a produção de vídeos para redes sociais, anúncios em rádio, jornais e revistas, além da instalação de placas de alerta nas estradas com contatos das usinas mais próximas para agilizar o combate ao fogo. Também foram distribuídas mais de 100 mil cartilhas às comunidades vizinhas das unidades produtivas e escolas da região, reforçando a importância da conscientização e da prevenção.
Para os produtores rurais foi editada uma cartilha com os critérios objetivos para o estabelecimento do nexo causal, conforme a Resolução SMA 81, Portaria CFA 16.
A Socicana, por meio de seu Código de Conduta, orienta as atitudes que devem permear o dia a dia no ambiente de trabalho e no relacionamento com seus diversos públicos de interesse. As ações de seu quadro funcional são pautadas pela ética, boa convivência, profissionalismo, atendimento preciso e eficaz aos associados, além do compromisso com o acesso à informação pela sociedade. Assim, a entidade busca alinhar cada processo à sua Missão, Visão e Valores, fortalecendo seu relacionamento com o mercado e os produtores.
Para garantir a efetividade do Código de Conduta, a Socicana disponibiliza o Canal de Ouvidoria, que pode ser utilizado para reclamações, elogios, sugestões, pedidos de informação ou denúncias. A Ouvidoria atua como representante do cidadão, recebendo manifestações e encaminhando-as aos órgãos competentes, sempre monitorando o andamento até uma resposta final, de forma anônima e sigilosa. Tanto o Código de Conduta quanto o Canal de Ouvidoria estão acessíveis no site da Socicana, promovendo transparência e assegurando a adesão aos princípios da organização.